Publicerad den

FUMi – Vad tycker egentligen kunderna? Enkät, intryck och ärliga röster från konsumenterna!

Minprilla gör en enkätundersökning för nya FUMI

Under perioden maj till augusti 2025 skickade vi på MinPrilla ut en enkät till alla kunder som köpt FUMi. Syftet var att ta reda på hur nylanseringen tagits emot – och resultaten berättar en hel del. Vad tycker de om smaken, känslan och kvaliteten? Och framför allt – kommer de att köpa FUMi igen?

Fakta om enkäten

  • Period: 19 maj – 10 augusti 2025
  • Vanligaste åldersgruppen: 36–45 år (36,7 %)
  • Könsfördelning: 54 % män, 45 % kvinnor
  • Nikotinanvändning: 52 % snusar 11–20 prillor om dagen

Det här är med andra ord vana användare – många med daglig konsumtion som verkligen vet vad de vill ha av en snus!

Vad driver köpet av FUMi?

Vi ställde frågan: ”Du har testat FUMi – vad var din främsta anledning till att prova det?”

Och svaret var tydligt: 46 % svarade att de ”gärna testar nya varumärken” – FUMi har alltså lyckats attrahera den nyfikna snusaren. Något överraskande var att pris endast vägde in hos 14 %, vilket visar att det snarare är smak, nyfikenhet och innovation som lockar – inte bara en konkurrenskraftigt bra prisbild.

”Jag hade hört om de nya smakerna och ville testa nåt nytt. Blev förvånad över hur bra det faktiskt var.”

Så – vad tycker användarna om smakerna från FUMi?

Först ställde vi frågan:

”Vilka av följande produktegenskaper tycker du är viktigast för din totala upplevelse av nikotinpåsar?”

Resultatet visar tydligt vad som styr användarnas val. Hela 36 % satte smaken främst – långt före faktorer som påsens storlek och form 20 %, produktens varaktighet 17 %, nikotinstyrkan 16 % och doften 11 %.

Smaken är alltså den enskilt viktigaste faktorn – långt före både styrka och form. Den utvecklingen speglar också marknaden i stort, där smak har blivit en av de tydligaste framgångsfaktorerna för vitt snus. Det är något som även Tobaksfakta lyfter fram i sina analyser av den växande användningen av tobaksfria nikotinportioner.

enkätundersökning-diagram-viktigaste faktorn i snus

När vi sedan bad deltagarna att sätta ett betyg på FUMi:s smakupplevelse – på en skala från 1 till 7 – landade snittet på hela 5,9. Ett mycket starkt resultat som bekräftar att varumärket lyckats där det betyder mest för konsumenterna.

I fritextsvaren märks en röd tråd: smakerna beskrivs som unika, tydliga och långvariga. Det handlar om profiler som håller hela vägen, utan att bli konstgjorda eller tröttsamma. Flera lyfter fram FUMi Tangy Strawberry som en ny favorit, andra fastnar för det salta djupet i FUMi Salty Violet eller kryddigheten i FUMi Zingy Ginger. Och för många är det just kombinationen av överraskande men balanserade smaker som gör att FUMi känns nytt, annorlunda – och bättre.

Så här beskriver några av kunderna sina upplevelser:

– ”Smaken var en av de bästa jag smakat inom vitt snus – och jag har prövat många. Viol/lakrits är svårslagen.”
– ”Tangy Strawberry är 120 % god. Frisk, söt, syrlig. Den fastnade direkt.”
– ”Zingy Ginger blev min favorit – frisk hetta med karaktär.”
– ”Jag har testat både jordgubb och viol och båda har haft perfekt smak, lång ihållande smak och bra portionsstorlek.”
– ”Väldig god smak. Hittils den godaste jag har snusat pga smakrik heten i främst Hallon/Salmiak och Violett/Salmiak. Min absoluta nya favorit.”
– ”Jag är helt hooked på smaken av Tangy Strawberry specifikt! Även om den möjligen är lite för stark för just mig, så att jag behöver varva.”

Det här bekräftar också vad Alexandra Kalling, Brand Manager på Helix Sweden AB, betonade i vår intervju: Nya FUMi – Helix smakrevolution!

”Smaken är vår största styrka. Vi jobbar mycket med tydliga smakprofiler. Det får gärna vara lite nordiskt, gärna lite överraskande. Vi märker att konsumenterna uppskattar smaker som verkligen känns. Vi vill att varje produkt ska kännas unik, men också direkt igenkännbar.”

Sammantaget visar både enkätsvaren och kundernas egna ord att FUMi:s största styrka ligger i smaken. Smakerna upplevs som karaktärsfulla, långvariga och distinkta. Helhetsbilden är tydlig: Smaken är överlägset viktigast – och FUMi träffar mitt i prick.

Hur upplevs styrka, smakintensitet och känslan under läppen?

Efter smaken ville vi också veta mer om hur användarna bedömer FUMi:s övriga produktegenskaper. Två frågor sticker ut var nikotinstyrka och smakintensitet och resultaten visar en mycket jämn och positiv bild.

Nikotinstyrkan


73 %
svarade att styrkan var lagom, 15 % tyckte att den var något för svag och 11 % något för stark. Ingen av deltagarna ansåg däremot att styrkan var alldeles för stark. Det visar på en balans som fungerar för de allra flesta, även om vissa röster önskar ännu högre styrka.

diagram - enkätundersökning - bedömning nikotinstyrkan hos FUMI

Smakintensiteten


Här var responsen ännu tydligare: hela 79 % tyckte att smaken var lagom, 11 % ville ha något mer smak och 8 % upplevde smaken som något för stark. Endast en handfull svar placerade sig i ytterkategorierna. Sammantaget ett mycket stabilt betyg.

diagram - enkätundersökning - bedömning smakintesiviteten hos FUMI

Även på frågor om bekvämlighet och användningstid får FUMi höga omdömen. På en 7 gradig skala fick ”Produkten känns bekväm under läppen” ett snitt på 5,9 – ett resultat som bekräftar att FUMI:s fokus på mjuka, slimmade portioner uppskattas. Frågan ”Produkten kan användas länge utan att du känner att du behöver ta ut den” fick 5,6 i snitt på den 7 gradiga skalan – vilket visar att portionerna håller smaken väl över tid utan att tappa känslan.

Tillsammans ger dessa resultat en helhetsbild där FUMI inte bara levererar på smak, utan också på komfort och kvalitet – faktorer som är avgörande för om kunderna väljer att köpa igen.

Kommer kunderna välja FUMi igen?

enkät- diagram- Hur sannolikt är det att du kommer köpa FUMI igen?

På frågan ”Hur sannolikt är det att du kommer köpa FUMi igen?” blev snittbetyget hela 6 av 7 – Det är ett extremt starkt resultat – i paritet med etablerade premiumvarumärken. Det är tydligt att kunderna inte bara testat FUMi, utan också vill återvända. Särskilt framhålls smaken, känslan under läppen och varaktigheten som skäl till fortsatt köp.

Så här motiverade användarna själva:

– ”Jag har redan beställt igen innan jag såg det här mailet.”
– ”Jag testade hallon/viol och det var den godaste snusen jag haft. Ser fram emot fler smaker!”
– ”Smaken var väldigt god men trots att det var en strong snus så var nikotinet lite för lågt för min smak men gillar smaken och lukten framförallt så kommer definitivt köpa detta märke igen, nästa gång lite starkare nikotin bara så blir det en toppupplevelse.”
– ”Jag testade den lila Lakrits och det var den GODASTE jag snusat. För mig är också styrkan viktig helst mellan 12 och 15 mg per prilla. Ser fram emot fler smaker. Testa göra en svart vinbär / strong Mint eller liknande.”
– ”Jag tycker att den låg bra under läppen, att den höll formen och inte började rinna för mycket. Även smaken höll länge!”
– ”Det är den enda vita snussorten som funkar för mig, bra känsla under läppen, lagom mycket smak, lagom styrka.”
– ”Det som är viktigast med snus är att smaken sitter länge, mycket viktigare än nikotinhalten! En dosa FUMI varar mycket längre än andra varumärken och smakar gott! Bra kriterier för ett bra snus!”

Nylanserade FUMi övertygar – och vinner tillbaka snusarna

FUMi lanserades 2021 i Ödeshög av ”The Snus Brothers” och blev snabbt uppmärksammat för sina unika smaker. Under 2025 tog Helix Sweden AB över varumärket och nylanserade FUMi med ny design, bredare sortiment och en tydligare smakidentitet – med siktet inställt både på Sverige och internationella marknader.

Och förändringarna har inte gått obemärkta förbi. Bland de kunder som testat FUMi både före och efter nylanseringen märks en tydlig skillnad. Kommentarerna i vår enkät visar att många upplever en klar förbättring i kvalitet och helhetskänsla:

– ”Förut var flera prillor trasiga i dosan – nu är allt perfekt. Bra jobbat!”
– ”Smaken har blivit bättre, håller längre och känns mer genomarbetad.”
– ”Jag tycker att portionerna blivit mjukare och mer bekväma under läppen jämfört med tidigare.”
– ”Tidigare kändes smaken lite svag, men nu är den mer intensiv och sitter kvar längre.”

Det är tydligt att nylanseringen inte bara handlade om ett nytt utseende, utan framförallt om att utveckla själva produkten. Med en kombination av förbättrad kvalitet, modern design och ett sortiment byggt kring tydliga smaker har FUMi lyckats stärka sin position och vinna tillbaka även de som varit kritiska tidigare.

MinPrilla sammanfattar – FUMi enligt snusarna

Det som enkäten visar allra tydligast är att FUMi lyckats vinna över snusarna själva. Smakprofilerna, den förbättrade kvalitetskänslan och den nya designen uppskattas – och återköpsviljan är mycket hög.

Det är inte ofta vi ser en nylansering som verkligen lever upp till förväntningarna, men här gjorde FUMi det. Resultaten talar sitt tydliga språk: kunderna tycker att FUMi blivit bättre på alla de punkter som betyder mest.

För oss på MinPrilla är det tydligt att FUMi har gått från att vara en snackis till att bli ett varumärke med substans. Det är välförtjänt – och vi ser fram emot att följa FUMi:s nästa steg på resan mot att bli en av de starkaste aktörerna på marknaden.